« L’innovation est au cœur de l’essor des entreprises modernes, guident des leaders visionnaires à travers le spectre global de l’industrie. Les nouvelles technologies ont dynamisé les transactions commerciales, renforcé les collaborations et accru la portée de nos marchés. Néanmoins, quelles sont les transformations majeures à l’horizon pour les entreprises d’aujourd’hui ?
Un secteur qui témoigne d’un changement radical est celui du travail à distance. Depuis l’apparition de la pandémie, les entreprises du monde entier ont dû repenser et remodeler leur façon de fonctionner. De plus en plus d’entreprises adoptent le télétravail, percevant les bénéfices d’un personnel plus équilibré et moins stressé. Cette évolution dans le fonctionnement des entreprises est en train de remodeler notre concept des heures de travail « normales » et de la place que le travail occupe dans nos vies.
En outre, l’accent est de plus en plus mis sur l’économie d’abonnement – un modèle commercial qui promet flexibilité et facilité aux clients. Alors que les consommateurs cherchent de plus en plus à accéder à des produits ou services plutôt qu’à les posséder, les entreprises sont contraintes de repenser leur proposition de valeur. Au cœur de ce changement se trouve le désir des entreprises à créer des expériences client supérieures et à favoriser une fidélité à long terme. »